ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಈ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ TRAI ನಿರಂತರವಾಗಿ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಕಾರ, ಕಂಪನಿಗಳು ಯೋಜನೆ/ಸುಂಕದ ಸಿಂಧುತ್ವವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಬದಲಿಗೆ 28 ದಿನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿವೆ. ಇದರ ನಂತರ, ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ 28 ದಿನಗಳ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಸುಂಕದ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕಳವಳ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು TRAI ಹೇಳಿದೆ.