Super Market ನಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್​ ಮಾಡೋಕೆ ಫೋನ್​ ನಂಬರ್​ ಕೇಳ್ತಿದ್ದಾರಾ? ಹೀಗೆ ಮಾಡಿ!

ಯಾವುದೇ ಮಾಲ್​ಗೆ ಹೋದ್ರೂ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸುವಾಗ ಕೌಂಟರ್ ಬಳಿ ಇರುವವರು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್​​ಗೆ ಹೋದರೂ ಇದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ.

ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ರೂ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಲು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಬೇಕು ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಹವಿಲ್ಲ. ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಹೇಳಿದ ಮೇಲೆ ಬಿಲ್​ ಕೊಡ್ತಾರೆ.(ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

ಮಾಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಪರ್‌ಮಾರ್ಕೆಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವುಗಳ ಹೊರಗೆ ಕೂಡ ಲಕ್ಕಿ ಡ್ರಾ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಜನರ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿರುವದನ್ನು ನಾವೆಲ್ಲರೂ ನೋಡಿದ್ಧೇವೆ.

ಹೀಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ಅವರ ಕೈಗೆ ಹೋದರೆ, ಅದು ವಂಚನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳ ಮೂಲಕ ವಂಚನೆಗಳ ಘಟನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಕಾರಣ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಸಚಿವಾಲಯವು ಮಹತ್ವದ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊರಡಿಸಿದೆ. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

ಅಂಗಡಿಗಳ ಒಳಗೆ ಅಥವಾ ಹೊರಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಾರದು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ರೋಹಿತ್ ಕುಮಾರ್ ಸಿಂಗ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವವರೆಗೆ ಬಿಲ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಅನ್ಯಾಯ ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಿತ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಾರದ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಉದ್ಯಮ, ಉದ್ಯಮ ಚೇಂಬರ್‌ಗಳು, ಭಾರತೀಯ ವಾಣಿಜ್ಯ ಮತ್ತು ಕೈಗಾರಿಕಾ ಒಕ್ಕೂಟ (ಎಫ್‌ಐಸಿಸಿಐ), ಭಾರತೀಯ ಒಕ್ಕೂಟಕ್ಕೆ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಲು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಿಂಗ್ ಹೇಳಿದರು. ಆದರೆ, ವಹಿವಾಟು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಇಕ್ಕಟ್ಟಿಗೆ ಸಿಲುಕುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್, ಮಾಲ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮಗೆ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಸಿ.