Aadhaar Complaints: ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್​ ಕಾರ್ಡ್​ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯಿದ್ಯಾ? ಹೀಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ!

1. ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಈಗ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಬಳಿ ಇರಲೇ ಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ದಾಖಲೆಯಾಗಿದೆ. ಹಲವೆಡೆ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ. ಪಿಎಂ ಕಿಸಾನ್ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಸರ್ಕಾರಿ ಯೋಜನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಆಧಾರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ. ಆಧಾರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಆಧರಿಸಿ ಸರ್ಕಾರ ನೇರವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

2. ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಬಳಕೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಕಾರಣ, ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರುವವರು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ವಿವರಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ಆಧಾರ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ. ಯಾರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಬೇಕು, ಹೇಗೆ ದೂರು ನೀಡಬೇಕು ಎಂಬುದೇ ತಿಳಿಯದೆ ಕಂಗಾಲಾಗಿದ್ದಾರೆ. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

3. ಭಾರತೀಯ ವಿಶಿಷ್ಟ ಗುರುತಿನ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (UIDAI) ಹಲವಾರು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಆಧಾರ್ ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ದೂರುಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಆಧಾರ್ ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳನ್ನು ಯುಐಡಿಎಐಗೆ ಫೋನ್ ಕರೆ, ಚಾಟ್ ಬೋಟ್, ಇಮೇಲ್, ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಪೋಸ್ಟ್... ಹೀಗೆ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು. . (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

4. Resident Portal: ನೀವು UIDAI ರೆಸಿಡೆಂಟ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ https://resident.uidai.gov.in/ ಅನ್ನು ತೆರೆದ ನಂತರ ನೀವು ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ 14 ಅಂಕಿಯ ದಾಖಲಾತಿ ಐಡಿ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀವು ನಮೂದಿಸಬೇಕು. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

5. Chatbot: UIDAI ಆಸ್ಕ್ ಆಧಾರ್ ಹೆಸರಿನ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ಇದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಚಾಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಆಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಹಿಂದಿ ಮತ್ತು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

6. Post: ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ನೀವು ಪೋಸ್ಟ್ ಮೂಲಕವೂ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು UIDAI ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಕಛೇರಿಗಳಿಗೆ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. UIDAI ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

7. Phone Call:ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರುವವರಿಂದ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು UIDAI 1947 ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ಇದು ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆ. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

8. Email: ಆಧಾರ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ UIDAI ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು help@uidai.gov.in ಮೇಲ್ ಐಡಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)

9. Walk-In: ಯುಐಡಿಎಐ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಕಚೇರಿಗಳಿಗೆ ಹೋಗುವ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ದೂರುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಆಧಾರ್ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. (ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ)