ಟೊಯೋಟಾ ವಿತರಕರು ದೋಷಯುಕ್ತ ಏರ್ಬ್ಯಾಗ್ ನಿಯಂತ್ರಕಗಳೊಂದಿಗೆ ವಾಹನ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಾಹನಗಳ ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸಲಾಗುವುದು. ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಕಾರನ್ನು ಹಿಂಪಡೆದು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಕಾರಿನ ವಿಐಎನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕಾರಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಹ ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ವಾಹನ ಮಾಲೀಕರು ಟೊಯೋಟಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ VIN ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಒಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಕಾರಿಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ತಮ್ಮ ಕಾರುಗಳಲ್ಲಿನ ಏರ್ಬ್ಯಾಗ್ ನಿಯಂತ್ರಕ ದೋಷಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಮಾಲೀಕರು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಕಾರಿನ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಟೊಯೋಟಾ ಅವರನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ. Glanza ಮತ್ತು Highrider ಗ್ರಾಹಕರು ಇದನ್ನು ಗಮನಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ.