SBI Credit Card: ಕ್ರೆಡಿಟ್​ ಕಾರ್ಡ್​ ವ್ಯಾಲಿಡಿಟಿ ಮುಗಿದಿದ್ರೂ ಬಿಲ್​ ಕಳುಹಿಸಿದ ಎಸ್​​ಬಿಐ! 2 ಲಕ್ಷ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್​ಗೆ ಆದೇಶ

ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ನಂತರವೂ ಎಸ್‌ಬಿಐ ಕಾರ್ಡ್ಸ್ & ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ (SBI Cards & Services) ಸರ್ವೀಸಸ್ ಪ್ರೈ.ಲಿ. ಲಿಮಿಟೆಡ್, ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೆ ಬಿಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ (Credit Card Bill) ದೆಹಲಿಯ ಗ್ರಾಹಕರ ವೇದಿಕೆ ರೂ 2 ಲಕ್ಷ ಪಾವತಿಸುವಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಸೂಚಿಸಿದೆ. ಹೊಸದಿಲ್ಲಿ (New Delhi) ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ವೇದಿಕೆಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷೆ ಮೋನಿಕಾ ಎ ಶ್ರೀವಾಸ್ತವ ಮತ್ತು ಸದಸ್ಯರಾದ ಕಿರಣ್ ಕೌಸಲ್ ಮತ್ತು ಉಮೇಶ್ ಕುಮಾರ್ ತ್ಯಾಗಿ ಅವರನ್ನೊಳಗೊಂಡ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿನ ಲೋಪಕ್ಕಾಗಿ ಮಾಜಿ ಪತ್ರಕರ್ತ ಎಂ ಜೆ ಆಂಟನಿ ಅವರಿಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಕಂಪನಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯು ಆತನನ್ನು ಕಪ್ಪುಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಿರುವುದಾಗಿ ಅವರಿಗೆ ನೋಟೀಸ್ ಕಳುಹಿಸಿತ್ತು ಎಂಬುದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ.

ಎಂ ಜೆ ಆಂಟನಿಯನ್ನು ಸಿಬಿಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು ಅವರನ್ನು ಕಪ್ಪುಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಿದೆ ಎಂದು ಫೋರಂ ಗಮನಿಸಿದೆ ಹಾಗೂ ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಅವರು ಸುಮಾರು ಎರಡು ದಶಕಗಳಿಂದ ನಿಯಮಿತ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಮತ್ತೊಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಅವರ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಯಿತು ಎಂಬುದು ತಿಳಿದು ಬಂದಿದೆ.

ಪರಿಹಾರ ಮೊತ್ತ ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಆದೇಶ

ಈ ಆಯೋಗವು SBI ಕಾರ್ಡ್ಸ್ & ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಸರ್ವೀಸಸ್ ಪ್ರೈ. ಲಿಮಿಟೆಡ್ ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ರೇಟಿಂಗ್ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ/ನಷ್ಟವನ್ನು ಇನ್ನೂ ಹಣದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಅಳೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟಿದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: ಈ ರಾಶಿಯವರು ನೋಡೋಕೆ ಸಿಂಪಲ್​, ರೊಚ್ಚಿಗೆದ್ರೆ ರೆಬೆಲ್‌! ಇವ್ರ ತಂಟೆಗೇ ಹೋಗ್ಬೇಡಿ!

ಸಂಸ್ಥೆಯು ಪತ್ರಕರ್ತರಿಗೆ ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟವನ್ನು ತುಂಬಬೇಕು ಎಂದು ವೇದಿಕೆ ತಿಳಿಸಿದ್ದು ಆದೇಶದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಎರಡು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ರೂ 2 ಲಕ್ಷ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಮೂಲಕ ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲು ಎದುರು ಪಾರ್ಟಿಗೆ (ಎಸ್‌ಬಿಐ) ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ ಮೊತ್ತ ಪಾವತಿಸದೇ ಇದ್ದರೆ ರೂ 3 ಲಕ್ಷ ಪಾವತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ವೇದಿಕೆ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಹಾನಿ ಅನುಭವಿಸಿರುವ ಆಂಟನಿ

ಪರಿಹಾರ ಕೋರಿ ಆಂಟನಿ ನೀಡಿದ ದೂರಿನ ಮೇರೆಗೆ ಮೇ 20 ರಂದು ಫೋರಂ ಆದೇಶವನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿತು, ಅವರು ಏಪ್ರಿಲ್ 2016 ರಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲೇ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನವೀಕರಿಸದಂತೆ ಕಂಪನಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿದ್ದರು ಎಂದು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಸಾಂಕೇತಿಕ ಚಿತ್ರ

ಏಪ್ರಿಲ್ 9, 2016 ರ ನಂತರ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಾಶಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಆಂಟನಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದು ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ಬಾಕಿ ಇರಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ, ದೂರುದಾರರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಹಾಗೂ ಕಂಪನಿಯು ಅವರ ಪ್ರತಿಭಟನೆಯ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಬಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಪತ್ರಕರ್ತರನ್ನು ಬ್ಲ್ಯಾಕ್‌ಲಿಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದ ಸಂಸ್ಥೆ

ಮೇ 18, 2017 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ವಿಳಂಬ ಪಾವತಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ದಂಡವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಬಿಲ್‌ಗಳು ರೂ 2,946 ರಷ್ಟಿವೆ ಎಂದು ಅವರು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅದೇ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸುವಂತೆ ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಇತಿಹಾಸದ ಮೇಲೆ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಸಾಲದ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದೆ ಎಂದು ಆಂಟನಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಆರ್‌ಬಿಐ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಸುಸ್ತಿದಾರರ CIBIL ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು ಅವರನ್ನು ಬ್ಲ್ಯಾಕ್‌ಲಿಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದರಿಂದಾಗಿ ಅವರಿಗೆ ಸಾಲ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆ ಅನುಭವಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ.